ثبات و فعالیت پیوسته سیستم های بزرگ و شرکتی، وابسته به عملیات دقیق نگهداری و پشتیبانی مناسب از آنهاست.

سرویس های ویژه نگهداری و پشتیبانی

یکی از سرویسهای ویژه دیگر ارائه خدمات تعمیر و نگهداری به سازمانها، شرکت های دولتی و خصوصی می باشد. هم اینک شرکت های متعددی با سپردن خدمات راهبری، نگهداری و پشتیبانی از سخت افزار، نرم افزار و شبکه خود به ما، با خیالی آسوده و بدون نگرانی تلاش می کنند تا بیش از پیش فناوری اطلاعات را در جهت منافع سازمان خود گسترش دهند. رویکرد رایان پارسی در این بخش، نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه است تا میزان (Rate) مشکلات و خرابی در این سازمان و شرکتها کاهش یابد.

  • پشتیبانی و نگهداری از انواع سرور های موجود شبکه (سرور های مجازی و فیزیکی)
  • پشتیبانی از سرویسهای Raid و Clustering
  • پیاده سازی و بروز رسانی دائم انواع سرویس های داخلی و نرم افزار های جانبی
  • پیاده سازی و نگهداری از سیستم عامل سرورها و به روز رسانی آنها به طور مداوم
  • ارائه خدمات مشاوره ای و اجرایی جهت افزایش کارایی شبکه و امنیت آن
  • تدوین روالهای دقیق تهیه نسخه های پشتیبان از اطلاعات و بازیابی سریع در هنگام بروز حادثه
  • استقرار سیستم پشتیبانی برای ثبت کلیه تماس های کاربران و ارائه خدمات به آنها
  • استفاده از نرم افزار نگهداری و تعمیرات پیشگیرانه و ارائه گزارشات خاص مدیریت
  • تدوین شناسنامه تجهیزات و ثبت آخرین وقایع
  • انجام بازدیدهای منظم و اصولی جهت کاهش خرابیهای احتمالی (PM)
  • بهره گیری از یک سیستم مدون کنترل کیفیت برای اطمینان از عدم بروز اشکال بعد از سرویس دهی و یا تعمیر
  • پشتیبانی و تعمیرات حرفه ای انواع پرینتر، اسکنر و پلاتر
  • استفاده و به کار گیری از بانک بسیار قوی و بزرگ نرم افزارهای کمکی جهت ارائه خدمات گوناگون
  • پشتیبانی تجهیزات اکتیو و پسیو شبکه و تجهیزات Wireless
  • استفاده از پرسنل متخصص و دارای مدارک بین المللی در ارائه خدمات

وب سایت ها به صورت پیوسته در راستای تطبیق با نیازهای تجاری در حال تغییرات می باشند. این امر نیاز به فرآیند مدیریت سیستم به منظور رفع نیازهای روزمره نگهداری و پشتیبانی و نیازهای اضطراری پشتیبانی دارد. نگهداری سیستم وب سایت در وضعیت مناسب در مواردی که تغییرات متناوب بر روی وب سایت و سیستم ها اعمال می شود وظیفه مهم و سنگینی است.

کارشناسان ما می توانند وظیفه نگهداری از وب سایت و سیستم های شما را برعهده گرفته تا شما وقت و انرژی خود را بر روی استراتژی های اصلی سازمان خود معطوف نمایید.

فرآیندهای نگهداری شامل:

  • افزودن مطالب و محتوای جدید، تغییرو یا حذف مطالب پیشین
  • بروز رسانی یا تغییرات ظاهری وب سایت
  • افزودن امکانات جدید به وب سایت